개인정보 처리방침
최종 개정일: 2026년 5월 2일
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1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일, 비밀번호, 이름, 소속, 프로필 역할, 가입 목적 | 회원가입 시 |
| 선택 정보 | 연락처, 관심 주제, 관심 지역, 소속 부서/학과 | 가입 시 또는 추후 입력 |
| 교육 문의 | 기관명, 담당자명, 이메일, 연락처, 인원, 예산, 일정, 문의 내용 | 문의 폼 제출 시 |
| 학습자 활동 | 제출물, 공개 동의 여부, 팀 정보 | 교육 운영 중 |
| 자동 수집 | IP, 접속 로그, 쿠키, 단말 정보 | 서비스 이용 시 |
2. 이용 목적
- 회원 인증, 서비스 이용 안내, 학습자 매칭
- 교육 운영 (공지, 과제, 제출물 관리)
- 교육 도입 상담 및 후속 응대
- 서비스 품질 개선과 통계 분석 (개인 식별 불가능한 형태)
- 법령 또는 약관 위반 행위 방지
3. 보유 및 이용 기간
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 내 파기) |
| 교육 문의 | 접수 후 5년 (B2B 운영 이력 관리) |
| 학습자 제출물 | 교육 종료 후 3년 (공개 동의된 결과물은 별도) |
| 접속 로그 | 3개월 (통신비밀보호법) |
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
5. 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 호스팅, 데이터베이스, 인증, 파일 저장 |
| Slack Technologies | 관리자 알림 (Webhook) |
| SendGrid (또는 Firebase Trigger Email) | 이메일 발송 |
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정·삭제할 수 있으며, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 개인정보 보호 책임자에게 이메일로 요청 가능합니다.
7. 개인정보 보호 책임자
- 책임자: (주)퍼센트 정보보호 담당
- 이메일: edu@percent.ac
8. 개정 이력
본 처리방침은 2026년 5월 2일부터 적용됩니다. 개정 시 사이트 공지를 통해 안내합니다.