#공동체·주거

제안은 많아도
목소리는 닿지 않는다

제22대 총선에서 20대 투표율은 52.4%로 전 세대 최저를 기록했고, 청년 당선자는 14명(4.7%)에 그쳤습니다. 국민생각함·민주주의서울 등 수많은 참여 플랫폼이 운영되지만 '제안해도 바뀌지 않는다'는 무력감이 누적되며 시민 정책 참여는 형식화·고령화되고 있습니다.

#시민참여 #정책참여 #주민자치 #정치효능감 #민주주의
시민 제안함제안 #1 접수 완료제안 #2 검토중…제안 #3 응답 없음···답장 없는 창구···2024 시민 참여 현황20대 투표율52.4%청년 당선자14명국민생각함53만+우수사례 지자체43개출처: 중앙선관위·국민권익위, 2024
제22대 국회의원 선거(2024.04.10) 20대 투표율은 52.4%로 전년 대비 6.3%p 하락하며 전 세대 최저를 기록했고, 청년(39세 이하) 당선자는 14명(4.7%)에 불과했습니다. 국민권익위원회 국민생각함은 의견 제출 53만 건 이상을 기록했지만 실제 정책 반영률은 제한적이고, 주민참여예산제는 전국 243개 지자체에서 의무 시행되지만 참여자 고령화·중복 참여 등 형식화 문제가 지속되고 있습니다.
1 사회문제 발생 현황

2024년 4월 치러진 제22대 국회의원 선거에서 20대 투표율은 52.4%로 전 세대 가운데 가장 낮았고, 직전 총선(58.7%) 대비 6.3%p 하락했습니다. 반면 70대 투표율은 84.7%, 60대는 82.0%로 고령층 참여는 오히려 늘어나 '참여의 고령화' 격차가 뚜렷해졌습니다. 단순한 무관심이 아닌, 세대별 정치적 효능감 격차가 구조화된 결과라는 분석이 나옵니다.

제도적 정책참여 채널은 오히려 확대되고 있습니다. 국민권익위원회가 운영하는 정책참여 플랫폼 국민생각함은 2024년 한 해 동안 의견 제출 등 국민 참여 수 53만 건을 넘겼고(전년 대비 1.2만 건 증가), 정책아이디어 공모전에는 505건이 접수돼 전년 대비 261건 증가했습니다. 서울시 민주주의서울·상상대로 서울, 경기도 주민참여예산(도민투표 9,734명, 2024년) 등 광역 지자체 플랫폼도 규모를 키우고 있습니다.

그러나 '참여 채널 증가'가 '정책 반영'으로 이어지지는 않고 있습니다. 주민참여예산제는 2011년 지방재정법 개정으로 전국 243개 지자체에서 의무 시행되지만, 행정안전부 2024년 우수사례집 분석에서는 참여자 중복·고령화·전시성 예산 편성 등 형식화 문제가 반복적으로 지적됐습니다. 한국행정연구원 사회통합실태조사(2024)에서도 '정부 정책결정에 내 의견이 반영된다'는 정치효능감 문항 점수는 10점 만점 기준 낮은 수준에 머물고 있습니다.

52.4%
제22대 총선 20대 투표율 (전 세대 최저, 전년 대비 -6.3%p)
중앙선거관리위원회, 2024
14명
제22대 총선 39세 이하 청년 당선자 수 (전체의 4.7%)
중앙선거관리위원회, 2024
53만+
2024년 국민생각함 의견 제출 건수 (전년 대비 +1.2만)
국민권익위원회, 2024
43개
2024년 주민참여예산제 우수사례집에 수록된 지방자치단체 수
행정안전부, 2024

제22대 국회의원선거의 20대 투표율은 52.4%로 60대(82.0%)·70대(84.7%)와 30%p 이상 격차를 보였으며, 2020년 제21대 대비 6.3%p 하락하여 전 세대 중 가장 큰 감소폭을 기록했다.

— 중앙선거관리위원회, 「제22대 국회의원선거 투표율 분석 결과」, 2024.09.30

시민 정책 참여가 멀어지는 4단계제안플랫폼에 의견접수·등록침묵답변 지연피드백 부재이탈효능감 저하재참여 중단고립정치 냉소투표율 하락
2 피해 정도와 원인

첫째, '참여의 비용 대비 효능감' 격차가 큽니다. 채널PNU·한국일보 분석에 따르면 20대는 정치에 관심이 없는 것이 아니라 '투입 대비 산출효과가 없어' 참여하지 않는다고 답합니다. 경제·일자리·환경 같은 실생활 이슈에 관심을 두지만, 제도 정치가 이를 다루는 속도와 방식은 체감되지 않는 것입니다.

둘째, 참여 채널이 '답장 없는 창구'로 운영되고 있습니다. 국민생각함·상상대로 서울 등 플랫폼은 접수 건수를 지표로 삼지만, 채택·반영된 제안이 후속 정책으로 이어지는 과정이 시민에게 투명하게 공개되지 않습니다. 국민권익위원회 자체평가 보고서(2025)도 국민제안의 '정책 환류(feedback loop)' 강화를 개선 과제로 지적했습니다.

셋째, 주민자치·주민참여예산 같은 제도적 장치가 '형식화'되고 있습니다. 행정안전부 2024년 우수사례집 분석에서 드러나듯, 참여위원이 고정·고령화되며 일반 주민의 진입 장벽이 높고, 심의 대상 예산이 전체의 1~2%에 그쳐 실질적 의사결정권이 제한적이라는 비판이 반복됩니다.

필요성에 비해 관심도가 낮은 것은 투입 대비 산출효과가 없기 때문이다. 선거가 청년의 이익과 관련이 적고, 있더라도 노력만큼의 아웃풋이 없으니 관심을 가지지 않는다.

— 채널PNU, "[총선 기획] 청년들이 정치에 관심 없다고요?", 2024.04

정책 참여를 가로막는 3겹 구조효능감 공백바뀌지 않는다는 경험시민 정책참여 저조참여 비용시간·정보 진입장벽환류 부재채택·반영 비공개
3 현재 진행 중인 노력과 해결책

정부·지자체는 플랫폼 통합과 환류 강화로, 민간·소셜벤처는 '생활 밀착형 숙의' 방식으로 진입 장벽을 낮추며 참여를 재설계하고 있습니다.

🗳️ 국민권익위원회 「국민생각함」 정책참여 플랫폼 — 2024

국민이 정책 아이디어를 제안·토론·투표하는 통합 플랫폼으로, 2024년 의견 제출 등 참여가 53만 건을 넘었습니다. 정책 아이디어 공모전을 청소년·청년·중장년 3개 트랙으로 나눠 세대별 진입 장벽을 낮추는 시도가 이어지고 있습니다.

정부
💰 행정안전부 「주민참여예산제도」 — 2024 우수사례집

2011년 지방재정법 개정으로 전국 243개 지자체에서 의무 시행 중인 제도로, 2024년 우수사례집은 43개 지자체 사례를 수록했습니다. 행정안전부는 '개선 필요' 지자체 사례까지 함께 공개해 지자체 간 상호 학습을 유도하는 방향으로 운영 방식을 전환했습니다.

정부
🏛️ 서울시 「민주주의 서울·상상대로 서울」 — 2024

서울시가 운영하는 시민 제안·공론 플랫폼으로, 2024년에는 장애인 전용주차구역 스마트관리, 지역 CCTV 확충, 도서관 옥상정원 재정비 등 생활 밀착형 제안이 실제 사업으로 전환됐습니다. 오프라인 시민제안 워크숍을 병행해 디지털 참여 격차를 보완합니다.

지자체
4 해결 기술 사례

민간 영역에서는 디지털 공론장과 리빙랩 방식이 '제안 이후'의 숙의와 협업을 구조화하고 있습니다.

🤝 사회적협동조합 빠띠(Parti) — 디지털 민주주의 플랫폼

시민 캠페인 플랫폼 '캠페인즈', 시민대화 플랫폼 '데모스X', 공익 데이터 플랫폼 '데이터트러스트'를 운영하며 시민이 제안·팩트체크·데이터 활동을 할 수 있도록 지원합니다. 2024년 국내 단체 최초로 국제 팩트체킹 네트워크(IFCN) '빌드 2024' 펀드에 선정됐습니다.
→ 핵심 범위: 제안 이후의 공론·팩트체크 단계만 표준화

소셜벤처
🧪 지역 리빙랩 — 양주·춘천·포천 시민혁신

양주시 시민혁신 리빙랩(2024)은 탄소중립·1인가구·도시재생 과제를 시민팀이 발굴·실증하는 공모를 진행했고, 춘천·포천은 스마트도시 솔루션에 시민 의견을 직접 반영하는 리빙랩을 운영했습니다. 제안-실증-정책반영을 한 프로세스로 묶은 것이 특징입니다.
→ 핵심 범위: 제안을 실증 프로젝트로 전환하는 마찰만 해결

리빙랩
📢 참여연대 「시민자력화」 활동 — 2024

참여연대는 시민이 정책·입법 과정에 의견을 내는 법을 익히도록 '의원·정부에 의견 제출하기' 가이드, 공익소송, 정보공개청구 교육 프로그램을 상시 운영합니다. 제안을 '권리'로 바꿔주는 역량 교육에 특화돼 있습니다.
→ 핵심 범위: 시민 개인의 참여 역량 학습 단계만 해결

시민사회
📍 시민 정책 참여 — 학생 프로젝트 MVP 영역

대학생 팀이 한 학기 안에 만들 수 있는 MVP로는 '우리 동네 제안 추적기'가 적합합니다. 주민참여예산·국민생각함·지자체 게시판에 올라온 제안 중 하나의 지역(또는 하나의 카테고리)만 골라, 접수→심사→반영 여부를 한 줄로 시각화하는 웹 페이지를 만드는 방식입니다. 데이터는 정부24·공공데이터포털 API와 수동 크롤링으로 확보 가능하고, '답장 없는 창구' 문제를 정량적으로 드러내는 것이 핵심 가치입니다.
→ 대학생 팀도 한 학기 내에 이 정도 규모의 MVP는 충분히 실현 가능합니다.

💡 학습자 인사이트

시민 정책 참여 저조 문제는 '채널이 없어서'가 아니라 '채널이 응답하지 않아서' 생깁니다. 학습자는 거창한 플랫폼을 새로 만들려 하기 전에, 기존 플랫폼 하나(예: 내 지역 주민참여예산)에서 '제안이 어떻게 되었는가'를 추적·공개하는 작은 도구부터 설계하는 편이 훨씬 체감 가치가 큽니다. 참여의 마찰은 '제안 버튼'이 아니라 '그 이후의 침묵'에 있다는 점을 설계의 출발점으로 삼아야 합니다.

5 전문가 코멘트

2024년 사회통합실태조사에서도 확인되듯, 한국 시민의 사회·정치 참여는 투표·민원 등 전통적 경로에 편중돼 있고 '내 의견이 정책에 반영된다'는 효능감은 여전히 낮다. 참여 채널의 수를 늘리는 단계에서 채택·반영 과정을 공개하는 환류(feedback) 설계 단계로 옮겨가야 한다.

— 한국행정연구원 사회통합실태조사 연구진 (종합)
※ 한국행정연구원, 「2024년 사회통합실태조사 공표용 보고서」, 2025 요지 재구성를 바탕으로 요지 요약. 직접 인용이 아니며 정확한 원문은 해당 문헌을 참조해주세요.

6 출처와 참고자료
  • 중앙선거관리위원회, 「제22대 국회의원선거 투표율 분석 결과」, 2024.09.30
  • 국민권익위원회, 「2024년 자체평가 결과보고서(주요정책 부문)」, 2025.02
  • 행정안전부, 「2024년 주민참여예산제도 우수사례집」, 2024
  • 한국행정연구원, 「2024년 사회통합실태조사(국가승인통계 공표용 보고서)」, 2025
  • 통계청, 「2024 한국의 사회지표」, 2025.03
  • 나라살림연구소, 「2024년 주민참여예산 우수사례 시사점」, 2024
  • 뉴시스, "22대 총선 투표율, 70대 가장 높아…20대가 가장 낮아", 2024.09.30
  • 채널PNU, "[총선 기획] 청년들이 정치에 관심 없다고요?", 2024.04
  • 대한민국 정책브리핑, "정책이 되는 국민의 생각, 국민생각함 정책 아이디어 공모전 수상작 발표", 2024.11.29
  • 경기도, 「2025년 경기도 주민참여예산제 운영계획 공고」(도민투표 9,734명 등 2024년 실적 포함), 2025
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